Odsjek za dokumentacijsko-informacijske poslove, poznat i kao INDOK, obavlja poslove vezane uz dokumentiranje stručnog rada Državnog arhiva u Pazinu, korištenje arhivskog gradiva, obavijesna pomagala te informacijske i dokumentacijske sustave.
Pri Odsjeku djeluje i Čitaonica, u kojoj korisnici mogu istraživati arhivsko gradivo i dobiti stručnu pomoć pri njegovu korištenju.
U Odsjeku se prikuplja, evidentira, obrađuje i čuva dokumentacija nastala sređivanjem, opisivanjem i korištenjem arhivskih fondova i zbirki. Posebno mjesto zauzimaju obavijesna pomagala izrađena u Državnom arhivu u Pazinu, kao i ona preuzeta zajedno s arhivskim fondovima istarske provenijencije.
Odsjek evidentira i podatke o korištenju i objavljivanju arhivskog gradiva te pruža dokumentacijsku i stručnu podršku u provedbi projekata i suradnji s drugim ustanovama.
Poslovi vezani uz rad s korisnicima Čitaonice obuhvaćaju:
- prijam i registraciju korisnika arhivskog gradiva;
- informiranje, savjetovanje i pružanje stručne pomoći korisnicima;
- zaprimanje i obradu zahtjeva za korištenje gradiva, izdavanje informacija i izradu preslika;
- pripremu i izdavanje arhivskog gradiva na korištenje;
- pregled gradiva prije i nakon korištenja.
Odsjek, u suradnji s drugim ustrojbenim jedinicama Državnog arhiva u Pazinu, sudjeluje i u stručnoj, kulturnoj, obrazovnoj, izdavačkoj i znanstvenoj djelatnosti Arhiva.